AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein.
2. Anbieterinformationen
Dominik & Jannick Bolle
Atelier Bolle
Massholderenstrasse 54
8143 Stallikon
3. Angebot & Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
4. Preise & Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Versandkosten richten sich nach den aktuellen Tarifen der Schweizerischen Post und werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. TWINT, Vorauskasse, Kreditkarte).
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang produziert und versendet.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit der Schweizerischen Post.
Für personalisierte Produkte beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 14 Werktage. Bei Spezialanfertigungen wirst du persönlich über die Lieferdauer informiert.
Nachhaltigkeit ist uns wichtig: Wir verwenden wann immer möglich wiederverwendete Verpackungsmaterialien.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Rückgabe & Umtausch
Personalisierte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern sich die Ware in unbenutztem und einwandfreiem Zustand befindet.
Bitte kontaktiere uns im Voraus für Rücksendungen oder Umtauschwünsche.
9. Gewährleistung & Haftung
Bei Mängeln an der gelieferten Ware bitten wir dich, uns umgehend zu kontaktieren.
Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Abnutzung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Unsere Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
10. Datenschutz
Deine personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung deiner Bestellung verwendet.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
11. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Datenschutzerklärung
Atelier Bolle
Stand: April 2025
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.
1. Verantwortliche Stelle
Dominik & Jannick Bolle
Atelier Bolle
Massholderenstrasse 54
8143 Stallikon
Schweiz
E-Mail: info@atelier-bolle.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du:
• unsere Website besuchst
• eine Bestellung tätigst
• uns kontaktierst (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular)
Dabei handelt es sich um folgende Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsmethode)
• Bestell- und Kommunikationsverlauf
3. Zweck der Datenverarbeitung
Deine Daten werden ausschliesslich verwendet zur:
• Bestellabwicklung und Lieferung
• Kommunikation bei Anfragen, Rückfragen oder Spezialaufträgen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nur dann weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, z. B. an:
• Versanddienstleister (Schweizerische Post)
• Zahlungsdienstleister (z. B. TWINT, Stripe, PayPal etc., je nach Wahl im Shop)
Eine darüberhinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.
5. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (auf Anfrage)
Anfragen dazu kannst du jederzeit an info@atelier-bolle.ch richten.
8. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen. Wir verwenden kein personalisiertes Tracking für Werbezwecke.
9. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.